HỎI ĐÁP

 (?) Tôi ở xa, muốn mua điện thoại Hyundai Smartphone phải làm sao?

(!) Có 3 cách để mua Hyundai Smartphone Việt Nam:

Cách 1: Gọi đến Hotline Hyundai Smartphone Việt Nam

*** Ưu điểm: Gặp trực tiếp tư vấn viên để được hướng dẫn chọn hàng, mua hàng.

B 1: Lựa chọn sản phẩm yêu thích sau đó ghi nhớ mã sản phẩm.

B 2: Gọi đến số Hotline 1900 636 303 của Hyundai Smartphone Việt Nam gặp trực tiếp tư vấn viên.

B 3: Báo tư vấn viên mã sản phẩm mà bạn đang quan tâm, đội ngũ Tư Vấn Viên Hyundai Smartphone Việt Nam lập tức xác nhận tình trạng hàng, đồng thời tư vấn mẫu mã, màu sắc điện thoại đúng nhu cầu quý khách.

B4: Sau khi xác nhận mua hàng, lập thủ tục đơn hàng, Hyundai Smartphone Việt Nam sẽ tiến hành ship hàng theo đúng địa chỉ khách đã cung cấp.

B5: Thanh toán và nhận hàng.

Cách 2: Inbox trang Facebook Hyundai Smartphone Việt Nam

***Ưu điểm: trò chuyện trực tiếp tư vấn viên, quản trị page Hyundai Smartphone Việt Nam, xem hình ảnh điện thoại trực quan, sinh động.

B1: Truy cập fanpage: https://www.facebook.com/HyundaiSmartphoneVietnam/

B2: Sau khi và chọn được mẫu sản phẩm ưng ý qua hình ảnh và thông tin chúng tôi cung cấp tại Fanpage, khách hàng inbox trực tiếp cho Admin fanpage Hyundai Smartphone Việt Nam.

B3: Admin Fanpage Hyundai Smartphone Việt Nam tư vấn nếu khách hàng còn thắc mắc, đưa ra lời khuyên mua hàng phù hợp nhu cầu, sở thích khách.

B4: Sau khi xác nhận mua hàng, lập thủ tục đơn hàng, Hyundai Smartphone Việt Nam sẽ tiến hành ship hàng theo đúng địa chỉ khách đã cung cấp.

B5: Thanh toán và nhận hàng.

Cách 3: Đặt mua hàng trực tuyến trên website

***Ưu điểm: tư vấn viên liên hệ khách hàng nhanh chóng trong vòng 24h sau khi tiếp nhận được thông tin khách để lại.

B 1: truy cập vào website http://hyundaismartphone.vn/vn/

B 2: lựa chọn sản phẩm yêu thích sau đó nhấn vào nút Mua Ngay.

B 3: điền thông tin vào đơn đặt hàng theo mẫu có sẵn.

B 4: Nhân viên trực tổng đài gọi lại cho khách xác nhận đơn hàng.

B 5: Thanh toán tiền và nhận hàng.

(?) Có mấy cách thanh toán tiền khi mua điện thoại Hyundai Smartphone Việt Nam? Tôi không có tài khoản ngân hàng có mua online được không?

(!) Hiện nay, để đáp ứng nhu cầu mua hàng nhanh chóng, tiện lợi cho khách hàng, Hyundai Smartphone Việt Nam hỗ trợ khách hàng thanh toán qua 3 cổng sau:

Cách 1: Chuyển khoản qua hệ thống tài khoản ngân hàng của Hyundai Smartphone Việt Nam:

+ Ưu điểm: Tiện cho khách hàng sở hữu thẻ ngân hàng, thanh toán internet banking nhanh chóng.

+ Chuyển khoản ngân hàng qua các tài khoản sau:

  1. Ngân hàng Vietcombank Chi Nhánh TPHCM
  • Chủ tài khoản: Lê Thúy Quỳnh
  • Số tài khoản: 0441 000 745 963
  • Chi Nhánh TPHCM

 

 

Cách 2: Nhận hàng thanh toán tại nhà (Ship COD)

+ Ưu điểm: dành cho các khách hàng không có tài khoản ngân hàng và muốn tăng độ tin cậy bằng cách nhận hàng mới thanh toán.

+ Cách làm: cung cấp địa chỉ, thông tin nhận hàng cho tư vấn viên Hyundai Smartphone Việt Nam khi xác nhận mua hàng ở bước cuối cùng. Sau khi shipper gửi hàng, khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán tiền cho shipper.

(?) Sau khi đặt hàng, sau bao lâu thì nhận được hàng?

(!) Tùy vào hình thức đặt hàng và địa chỉ nhận hàng mà quý khách hàng sẽ có 3 mốc thời gian nhận hàng như sau:

+ Giao hàng Tốc Hành 3 Giờ: Chỉ áp dụng khi khách có nhu cầu giao hàng nhanh trong vòng 3h đồng hồ, phí 20K/ đơn hàng, đảm bảo trong vòng 3h đồng hồ sau khi order khách hàng sẽ nhận được hàng, chỉ áp dụng tại các quận nội thành như ….

+ Khách Tp HCM: thời gian nhận hàng trung bình từ 1 – 2 ngày làm việc.

+ Khách tại HN và các khu vực miền Bắc: thời gian nhận hàng trung bình từ 5 – 14 ngày làm việc, tùy vào địa điểm xa hay gần trung tâm Hà Nội.